Leefklimaat
Een terugkerende parel van HVO-Querido is het leefklimaat, gebaseerd op de principes van een positief leefklimaat volgens Peer van der Helm. Dit was eerder een kenmerk bij de woonvoorziening aan de Aalbersestraat en wordt nu ook opgemerkt bij het Martien Schaaperhuis. Ook bij de grootste forensische verblijflocatie, Spaarnevleugels in Hoofddorp, wordt volgens deze leefklimaatprincipes gewerkt. Belangrijke aspecten zijn tijdig onderhoud, hygiëne, positieve bejegening en zo min mogelijk repressie. Het reviewteam zag dit tijdens de rondleiding terug in de netjes geschilderde muren, passende meubels en decoratie, veel planten en een rustige sfeer. Gezamenlijke ruimtes zien er gezellig en uitnodigend uit. Bij instroom wordt gezorgd voor een schone, frisse kamer, zodat een cliënt zich direct welkom voelt. Ook wordt bij de ingang een rustgevende geur verspreid. Er is een werkgroep die zich bezighoudt met het leefklimaat en er worden regelmatig metingen gedaan om dit op peil te houden. Cliënten hebben via de bewonersvergaderingen inspraak in het leefklimaat en de uitvoering daarvan. Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat een positief leefklimaat het risico op incidenten vermindert, wat ook op deze locatie wordt ervaren.
Dit betreft een parel uit het Kwaliteitsnetwerk BW/MO cyclus 2.