Dagafsluiting
Elke dag eindigen de afspraken uiterlijk om 16.45 uur, waarna er een gezamenlijke dagafsluiting plaatsvindt. Tijdens deze afsluiting bespreekt het team de emotionele belasting van de dag, waarbij enkele medewerkers erop letten dat de bespreking niet werkinhoudelijk is. Er wordt stilgestaan bij hoe de dag is ervaren, of er nog belangrijke zaken zijn die besproken moeten worden en of collega’s ergens mee zitten en iets van die dag mee naar huis nemen. De dagafsluiting staat in ieders agenda geblokt en het hele team wordt verwacht aanwezig te zijn. Medewerkers die niet fysiek aanwezig kunnen zijn, bijvoorbeeld vanwege de reistijd van het laatste huisbezoek naar kantoor, bellen in. Op deze manier wordt de veiligheid van de medewerkers gewaarborgd en wordt gecontroleerd of collega’s veilig zijn teruggekeerd van hun huisbezoek. Als een medewerker de dagafsluiting mist, laten één of twee collega’s hun telefoon aan om bereikbaar te zijn voor diegene. Op deze manier zorgen de medewerkers voor elkaar, wat typerend is voor het team.
Dit betreft een parel uit het Kwaliteitsnetwerk FVZ cyclus 4.