Verslag Inspiratiesessie 16 mei: Samenwerking in de keten
Op 16 mei 2024 ontmoette de forensische zorgsector elkaar voor inspiratie en uitwisseling rondom het thema ‘Samenwerking in de keten’. Er waren voornamelijk deelnemers aanwezig met beleids- of managementfuncties, maar daarnaast waren er onder andere ook psychologen, (ambulant) begeleiders, en ervaringsdeskundigen aanwezig.
Ton Verlinden, directeur Doorpakkers, opende de sessie met zijn ervaringsverhaal met betrekking tot samenwerkingen in de keten. In zijn presentatie kwam onder andere zijn samenwerkingsverband met Forensisch Netwerk Zuid-Oost Brabant aan bod. Hij benoemde aspecten die volgens hem cruciaal zijn voor succesvol samenwerken:
- Spreek verwachtingen uit naar elkaar, en stem met elkaar af
- Zorg dat je met elkaar evalueert
- Zorg ervoor dat je dezelfde taal spreekt
- Leer van elkaar, en geef dingen samen vorm waarbij krachten gebundeld worden
- Spreek of zie elkaar regelmatig, dan bespreek je knelpunten makkelijker
- Plan niet alleen online vergaderingen in, en ga eens bij elkaar in de keuken kijken
Daarnaast sprak hij met enthousiasme over een andere manier van samenwerken, namelijk onder andere door middel van ‘Kwaliteitsnetwerken FZ’. Hij deelde zijn ervaringen over dit lerende netwerk, en wat hun deelname hieraan hem heeft gebracht op het gebied van samenwerkingen. Zo hadden ze niet gerealiseerd dat ze bij Doorpakkers bepaalde ‘parels’ hadden waar ze trots op konden zijn, en deze konden delen met anderen. Daarnaast leerden zij hun ‘oesters’ kennen waaraan nog gewerkt kon worden, en konden hierover in gesprek gaan met de andere deelnemers. Ton vindt het belangrijk en leuk om van elkaar te kunnen leren in de keten, en het 'Kwaliteitsnetwerk FZ' ziet hij als een goed middel voor een waardevolle ketensamenwerking.
Na eerste presentatie van Ton Verlinden zijn de deelnemers uiteengegaan in deelsessies. In de deelsessies kwam het gesprek op gang en individuele vragen en successen zijn gedeeld. Ton Verlinden gaf ons aan het einde van zijn presentatie de volgende drie vragen mee die konden dienen als gespreksstarters in de deelsessies:
1. Welke vormen van samenwerken gebruiken jullie binnen de keten?
2. Op welke thema’s zou je graag meer samenwerken binnen de keten?
3. Wat zou je met je organisatie nog graag willen doen op het gebied van ketensamenwerking?
Uit de deelsessies kwam naar voren dat een van de grootste uitdagingen in de samenwerkingen binnen de keten het 'regelmatig afstemmen' is, en zorgen dat de juiste taal wordt gesproken. Volgens de deelnemers is het essentieel om elkaar te leren kennen, de verbinding op te zoeken, regulier af te stemmen en zo zorgen dat iedereen elkaar begrijpt. Ondersteunend daarin kan zijn om elkaar regelmatig te spreken en om inzichtelijk te maken hoe de verschillende samenwerkingen lopen. Samenwerkingen kunnen ook eerder gezocht worden, nog voordat er een formele vraag ligt, zo kan informatie eerder gedeeld worden en kunnen mogelijke verrassingen voorkomen worden. De tien behandelde werkzame elementen van samenwerking, uit de presentatie van Willemijn Looman, kunnen ondersteunend zijn bij het opzetten of verfijnen van samenwerkingen.
In het tweede deel van de inspiratiesessie gaf Willemijn Looman (Samergo) een presentatie over het inspirerende project Welschen II in Rotterdam: een integrale samenwerking tussen wonen, zorg en welzijn. In het project wordt samen gekeken wat nodig is om een specifieke wijk in Rotterdam leefbaar te houden, waarbij bewoners betrokken worden in de samenwerking. Willemijn besprak 10 werkzame elementen die als input kunnen dienen bij het opzetten of verfijnen van waardevolle samenwerkingen. Een van deze 10 elementen was bijvoorbeeld ‘Zorg voor verbinding’, waarbij de tijd genomen moet worden om een vertrouwensband op te bouwen tussen alle betrokken partijen en waarbij de bewoner en wijk vooropgesteld moet worden. Een ander punt is ‘Hanteer een groeimodel’: maak afspraken over wanneer welke stappen (niet) worden ondernomen en stem goed met elkaar af. ‘Optimaliseer balans tussen flexibiliteit en formele structuren’ was een derde punt, waarbij Willemijn benadrukte dat het cruciaal is om structuur te creëren. In de lijst met tips hieronder zijn alle 10 de tips uit de presentatie van Willemijn terug te vinden.
Kortom: Het was een mooie bijeenkomst met inspirerende sprekers en waar ervaringen uitgewisseld zijn. De inspiratiesessie leverde tien praktische tips op voor het implementeren van het thema 'Samenwerking in de keten'. Deze tips lees je hier.
